Avbestillingsregler

Vennligst merk at en bestilling ikke kan kanselleres etter at den er lagt inn, uansett grunn. Denne policyen er på plass av følgende grunner:

Umiddelbar behandling
Vårt oppfyllingssystem begynner å behandle bestillingen din umiddelbart etter at den er bekreftet. Dette inkluderer plukking, pakking og planlegging av forsendelsen. Denne prosessen kan ikke stoppes eller reverseres.

Reservasjon av lagerbeholdning
Hver bekreftet bestilling reserverer spesifikk lagerbeholdning, som dermed ikke er tilgjengelig for andre kunder. Å kansellere på dette stadiet vil forstyrre lagerstyringen og effektiviteten i ordrebehandlingen.

Endringer i bestillingen din
Selv om kanselleringer ikke er mulig, kan vi i noen tilfeller fortsatt hjelpe med mindre endringer, forutsatt at bestillingen ennå ikke er sendt. Mulige justeringer inkluderer:

• Endring av størrelse eller farge

• Oppdatering av leveringsadresse

• Små modifikasjoner innenfor eksisterende bestilling

Vennligst kontakt oss så snart som mulig etter at du har lagt inn bestillingen hvis du ønsker å be om en endring. Selv om vi ikke kan garantere at alle endringer er mulige, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg så lenge bestillingen ikke er sendt.

Takk for din forståelse og for at du handler hos Craft Smiley.