Politica di cancellazione

Si prega di notare che un ordine non può essere annullato dopo essere stato effettuato, indipendentemente dal motivo. Questa politica è in vigore per le seguenti ragioni:

Elaborazione Immediata
Il nostro sistema di evasione ordini inizia a elaborare il tuo ordine immediatamente una volta confermato. Ciò include la selezione, l'imballaggio e la programmazione della spedizione. Questo processo non può essere interrotto o annullato.

Prenotazione dell'Inventario
Ogni ordine confermato riserva un inventario specifico, rendendolo non disponibile ad altri clienti. L'annullamento in questa fase interromperebbe la gestione dell'inventario e l'efficienza dell'elaborazione degli ordini.

Modifiche all'Ordine
Sebbene le cancellazioni non siano possibili, in alcuni casi possiamo comunque aiutare con modifiche minori, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito. Le possibili modifiche includono:

• Cambio di taglia o colore

• Aggiornamento dell'indirizzo di spedizione

• Modifiche minori all'interno dell'ordine esistente

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine se desideri richiedere una modifica. Anche se non possiamo garantire che tutte le modifiche siano possibili, faremo del nostro meglio per assisterti, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito.

Grazie per la tua comprensione e per aver acquistato da Craft Smiley.